Feilloos adviseren, Block

Dit praktische boek beschrijft de onderwerpen die in elk stadium van het adviesproces uw aandacht vragen en vertelt u hoe u moet omgaan met cliënten in verschillende situaties. U vindt in dit boek richtlijnen, voorbeelden, oefeningen en uitgebreide checklists.

Tweedehands harde kaft,270 blz. Naam op voorblad.